Teamviewer on etäyhteysohjelma, jonka avulla tukihenkilömme pääsee ongelmatilanteessa käyttämään tietokonettasi. Suosittelemme ohjelman lataamista.
Näin lataat Teamviewer-etäyhteysohjelman laitteellesi:
- Lataa Teamviewer tästä.
- Ohjelman lataus alkaa automaattisesti. Paina latausikkunassa "Tallenna".
- Jos ohjelma ei avaudu automaattisesti, avaa ladatut tiedostot.
- Voit käyttää apunasi tietokoneen alapalkin hakukenttää. Kirjoita kenttään "Ladatut tiedostot".
- Tuplaklikkaa TeamviewerQS.exe -tiedostoa.
- Seuraa asennusikkunan ohjeita ja hyväksy kaikki, mitä ohjelma kysyy.
Asennus on onnistunut jos koneellesi avautuu pieni ikkuna, jossa lukee Teamviewerisi ID-numero.
ID-numeron toimittaminen Feelmentille
Jotta saamme tarvittaessa laitteeseesi nopeasti yhteyden, toimita ID-numero meille sähköpostilla tai soittamalla tukinumeroomme (029 1234 122). Muistathan kertoa viestissäsi yrityksen ja ravintolan nimen.
Tukipalvelumme on avoinna vuoden jokaisena päivänä 09-23 puh. 029 1234 122.
Soittaessasi tekniseen tukeen varmistathan, että tietokoneesi on yhteydessä nettiin ja Teamviewer on käynnistetty. Näin tukihenkilömme saa nopeammin yhteyden laitteeseesi.
Aseta Feelment Tuki -taustakuva laitteelle
Lataa aseta Feelment® -taustakuva laitteelle tästä.
Lataa ja aseta Feelment Tuki -taustakuva laitteellesi, niin tukinumeromme on näkyvillä kaikille työntekijöille. Klikattuasi latauslinkkiä, tallentuu taustakuva automaattisesti laitteesi "Ladatut tiedostot" -kansioon. Klikkaa tiedostoa hiiren oikealla ja paina: Aseta työpöydän taustakuvaksi.