Tässä nopeat ohjeet Feelmentin palveluiden tilaamiseen ja tilausten hallinnoimiseen.
Voit tilata/irtisanoa Feelmentin palveluita My Feelment -verkkokaupasta (avoinna 24/7) tai olemalla yhteydessä meidän asiakaspalveluun puh. 029 1234 121 (avoinna arkisin klo 9-16) tai myyntiin puh. 029 1234 123 (avoinna arkisin klo 9-16).
Palveluiden tilaaminen verkkokaupasta
Katso kuvalliset ohjeet palveluiden tilaamisesta painamalla tästä.
- Kirjaudu sisään My Feelmentiin. Tarkemmat ohjeet kirjautumiseen löydät täältä.
- Huom! Palveluiden tilaamista varten sinun tulee olla My Feelmentin pääkäyttäjä tai sinulla tulee olla lisättynä osto-oikeus. Voit lukea lisää käyttäjätasoista täältä.
- Klikkaa päävalikosta: Hallitse tilauksia.
- Näet sivustolla listauksen kaikista yrityksesi alla olevista sijainneista sekä niiden yhteydessä olevista alueista. Klikkaa Hallitse tilauksia haluamasi sijainnin ja alueen kohdalla. Lisätietoa sijainneista ja alueista löydät täältä.
- Klikkaa Tilaa haluamasi palvelun kohdalla. Tilatessasi karaoken laulukertoja, valitse ensin pudotusvalikosta haluamasi laulukertamäärä. Urheilun kanavapaketit saat näkyviin, kun olet ensin valinnut pudotusvalikosta asiakaspaikkamäärän.
Aloittaessasi Feelmentin maksuttoman kokeilujakson aktivoituu palvelut käyttöösi automaattisesti. Palveluita ei siis tarvitse erikseen tilata kokeilujaksoa varten. Kun kokeilujaksosi on päättymässä tai juuri päättynyt, voit tilata haluamillesi palveluille jatkoa ylläolevan ohjeen mukaan. 😊
Palveluiden tauottaminen ja irtisanominen
MTV Urheilun (määräaikainen 12 kk) ja Viaplayn kanavapaketteja lukuunottamatta Feelmentin palvelut ovat toistaiseksi voimassa olevia 1 kk irtisanomisajalla. Taustamusiikki- ja karaokepalvelumme on mahdollista tauottaa esimerkiksi sesongin mukaan. Kun lopetat tilauksen, katkeaa sopimus käynnissä olevan laskutusjakson päätteeseen.
Voit päättää/tauottaa tilauksesi My Feelmentin kautta:
- Klikkaa päävalikosta: Hallitse tilauksia.
- Klikkaa haluamasi sijainnin ja alueen kohdalla: Hallitse tilauksia.
- Klikkaa haluamasi palvelun kohdalla: Lopeta tilaus.
- Jos haluat irtisanoa sopimuksen lopullisesti, klikkaa: Irtisanon lopullisesti. Jos aiot jatkaa palvelun käyttöä myöhemmin, valitse: Jatkan myöhemmin.
- Vahvista painamalla: Lopeta tilaus.
- Saat palvelun takaisin päälle, klikkaamalla Tilaa haluamasi palvelun kohdalla.
Palveluiden tilaaminen 1 kk ajaksi
Tiedätkö heti palvelua tilatessa, että tarvitset kyseistä palvelua vain yhden kuukauden ajan? Toimi näin:
- Tee uusi tilaus My Feelmentistä tämän ohjeen ensimmäisen osion mukaan.
- Kun olet tilannut palvelun, klikkaa heti perään: Lopeta tilaus.
- Tilaus katkeaa laskutusjakson päätteeseen eli 1 kk päähän. Palvelu on nyt käytettävissäsi yhden kuukauden ajan.
Katso myös nämä:
👉 Miksi en voi tilata palveluita My Feelmentistä?
👉 Minulla ei ole tunnuksia My Feelmentiin - mitä teen?